H ταλαιπωρία μου με την FORTHNET
KAΤΑΓΓΕΛΙΑ
Ερχομαι σε επικοινωνία μαζί σας διότι αντιμετωπίζω ενα πρόβλημα με την εταιρεία Forthnet
Τον Ιούνιο του 2007 αγόρασα απο τη συγκεκριμένη εταιρεία μια εξάμηνη σύνδεση ADSL
προσφορά της εταιρείας σε πολή καλή τιμή, η σύνδεση αυτή δεν ήταν στο ιδιόκτητο δίκτυο της αλλά θα....
τη παρείχε επάνω στη γραμμή του ΟΤΕ.
Τον Νοέμβριο του ίδιου χρόνου χρειάστηκε για προσωπικούς λόγους να μετακομίσω, ενημερώνοντας
την εταιρεία για αυτό και ζήτησα τη διακοπή της σύνδεσης ADSL, μου είπαν να στείλω email να τους
ενημερώσω και να ζητάω τη διακοπή της υπηρεσίας, αυτό και έκανα.
Στη νέα δ/νση έκανα αίτηση στον ΟΤΕ για σύνδεση ADSL και την οποία μου παρείχε ο ΟΤΕ άμεσα
(σημειωτέον οτι στην ενημέρωση προς την Forthnet για μετακόμιση τους ρώτησα αν γίνεται να μεταφερθεί
η σύνδεση ADSL στη νέα δ/νση και μου απάντησαν αρνητικά καθ' όσον ήτο ανέφικτο κάτι τέτοιο).
Από δω και πέρα αρχίζει κάτι το απίστευτο παρά το ότι δεν μου παρέχει καμμία υπηρεσία ADSL η Forthnet
εδώ και 2 χρόνια μου στέλνει λογαριασμούς για δήθεν παροχή σύνδεσης ADSL,σε τηλεφωνικές επαφές που είχα
με υπαλλήλους της εταιρείας με διαβεβαίωναν ότι είναι κάτι το οποίο θα διωρθωθεί καθ' όσον δεν έχει τελειώσει
μεταξύ αυτής και του ΟΤΕ κάποιο τεχνικής φύσεως θέμα.
Στις συνεχείς τηλεφωνικές οχλήσεις μου, ζήτησαν να τους στείλω διάφορα δικαιολογητικά,( λογαριασμό του ΟΤΕ από
τη νέα δ/νση που να προκύπτει ότι μετακόμισα κ.λ.π. τους τα πήγα εγώ ο ίδιος πέρυση τον Ιούνιο και μάλιστα με
διαβεβαίωναν ότι τώρα σίγουρα θα τελειώσει το πρόβλημα της αποστολής λογαριασμών.
Μετά από ένα χρόνο εξακολουθούν να έρχονται λογαριασμοί οι οποίοι ειναι απλήρωτοι όπως είναι φυσικό και να έχει
συνολικά μαζευτεί ένα αρκετά μεγάλο ποσό.
Επί 2 χρόνια αυτή η εταιρεία με ταλαιπωρεί ,στις τηλεφωνικές επικοινωνίες με την εταιρεία με δουλεύουν κανονικά
ότι τον επόμενο μήνα θα λήξη το θέμα και θα βγεί τελευταίος πιστωτικός λογαριασμός.
Αυτά συνοπτικά, πραγματικά σε αυτή τη χώρα ισχύει το ου μπλέξεις.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου